Les postes de la wilaya d’Annaba vont désormais reprendre leur souffle dès aujourd’hui, et ce, après l’ouverture officielle de la première agence numérique au niveau de la poste centrale, qui sera bénéfique pour les employés et les citoyens, au vu des différents services qui seront rendus par cette dernière.
En effet, cette initiative est inscrite dans le cadre de l’amélioration de la qualité/service d’Algérie Poste et la modernisation de ses prestations au profit des citoyens.
À noter qu’Algérie Poste a connu durant ces dernières années plusieurs problèmes, à savoir, la surcharge dans les bureaux de poste et le manque de liquidité, et ce, depuis le commencement de la crise sanitaire Covid-19.
L’opérateur public Algérie Poste qui a été affecté par ce problème a décidé de le prendre en charge, afin de soulager les postes, en conjuguant plusieurs efforts jusqu’au jour J, où il était question d’une inauguration officielle de cette agence digitale.
Cette dernière est considérée deuxième agence à l’échelle Nationale, après celle de la capitale qui a été inaugurée en 2021.
Il est nécessaire de mentionner que cette agence digitale qui se compose de plusieurs guichets numériques dans un espace libre-service au niveau de la Poste centrale offre, désormais, presque toutes les fonctionnalités à caractère financier qu’offrent les guichets traditionnels des postes.
Selon notre source ces GAB (Guichet Automatique Bancaire) disposent du retrait d’argent et la consultation du solde, la recharge téléphonique mobile et la commande de chéquier sont aussi disponibles, l’échange de la liquidité entre les comptes CCP, paiement des factures des téléphones fixes et d’internet, changement de numéro de téléphone de la carte Edahaia, et ce pour les citoyens dotés de la carte CIB et Edahabia.
Notre source ajoute que même l’application produite et gérée par Algérie Poste met à la disposition de ses clients les mêmes services via cette dernière, et ce, afin de faciliter la vie des citoyens.
Par ailleurs, les postes de la wilaya d’Annaba comptent pas moins de 510.000 comptes CCP fonctionnels. En outre, ces dernières années l’entreprise Algérie Poste est appelée à réaliser un succès dans le domaine de la digitalisation, où elle dispose de la plus grande toile postale en Afrique et dans le monde arabe, qui contient 4.110 bureaux de poste équipés d’internet, 65 bureaux mobiles et plus de 24 millions de comptes, avec la distribution de plus de 10 millions de carte Edahabia, selon le bilan des statistiques établis en 2021.