Dans le cadre de ses sorties régulières et permanentes, sur le terrain, qui visent à donner un nouveau souffle à la dynamique des projets vitaux et pour s’assurer de la qualité des services offerts aux citoyens ; Mme le wali, a effectué à la fin de la semaine écoulée, une visite d’inspection inopinée à l’hôpital de Bouchegouf » Brahmia Messaoud », pour s’imprégner de la prise en charge des malades hospitalisés. En effet, accompagné du chef de Daïra, Mme le wali, a visité les différents services médicaux de l’hôpital, comme le service de la médecine générale (Hommes et Femmes), le service de chirurgie générale, la maternité et autres services. De ce fait, et après avoir pris connaissance de la situation globale de l’établissement hospitalier, évaluer la qualité de service et la prise en charge des patients, ainsi que des conditions de travail du personnel médical, la chef de l’exécutif, devait donner des instructions fermes, aux différents responsables, afin d’assurer les conditions optimales de travail concernant la gestion de l’hôpital, comme la qualité de service de santé fournis aux patients et la présence permanente des professionnels de la santé. Cette visite improvisée a permis à Mme le wali, de constater des carences et des insuffisances au niveau de certains services qui fonctionnent en deçà des attentes des patients hospitalisés. A ce titre, Mme le wali devait insister sur la nécessité de l’amélioration de la qualité des soins, d’autant plus que l’établissement hospitalier de Bouchegouf, dispose de 6 médecins spécialistes, ce qui permet d’assurer la continuité des services et améliorer la prise en charge des patients dans toutes les spécialités. Aussi, la première responsable de la wilaya, devait en outre rappeler, que le médecin, doit assurer la continuité et la qualité des soins de santé pour les patients et cela à plein temps. Sur ce point précis, Mme le wali a examiné le registre des doléances, ouvert par l’établissement hospitalier, pour avoir une idée sur les insuffisances soulevées sur ce document, par les citoyens et les malades, en vue de les étudier et prendre les mesures nécessaires qui s’imposent. Pour améliorer l’accueil et faciliter l’orientation, Mme le wali a ordonné aux responsables du secteur de la santé, d’aménager un espace adéquat destiné aux patients et à leurs proches, pour privilégier une orientation claire, rassurer le patient, apaiser les malades et créer un lien de confiance. Pour évaluer la prise en charge médicamenteuse, Mme le wali, a fait un tour à la pharmacie de l’hôpital, pour prendre connaissance de la disponibilité et l’accessibilité des médicaments à usage hospitalier, tout en soulignant l’importance de la gestion des produits pharmaceutiques au sein de l’hôpital afin d’assurer le service public dans l’objectif est la prise en charge efficiente des malades hospitalisés. Aussi au cours de cette visite improvisée, Mme le wali s’est entretenue avec les citoyens présents en la circonstance, qui lui ont exposé certains points relatifs aux soins et aux difficultés d’hospitalisation, ainsi que le manque de moyens dont souffre l’hôpital, notamment le transport de malades. De ce fait, la première responsable de la wilaya, devait rassurer les intervenants, que l’hôpital de Bouchegouf, va être doté d’un scanner dans un très proche avenir, ce qui va permettre de soulager les patients de la région de Bouchegouf des langues tracasseries ayants trait à leurs soins et à leur déplacements vers les autres structures de santé de Guelma et Annaba. En ce qui concerne les transports sanitaires, Mme le wali devait déclarer que les trois grands hôpitaux de la wilaya, vont se doter de 10 ambulances médicalisées, qui seront répartis à travers les 3 grands hôpitaux de la wilaya (Guelma, Bouchegouf et Oued-Zenati), pour le déplacement ou le transfert des malades, qui se trouvent dans une situation d’urgence ou encore pour passer des examens médicaux.En ce qui concerne les équipements médicaux, Mme le wali devait dire à ce sujet, que le secteur de la santé de la wilaya, va se doter d’un équipement médical de pointe, qui va contribuer fortement à l’amélioration de la qualité des prestations de service fournies aux patients et aussi pour faciliter le travail de l’équipe médicale. Signalons, que le secteur de la santé publique de la wilaya de Guelma, va se renforcer par 2 nouvelles structures hospitalières et qui seront opérationnelles pour l’année 2025. Le premier hôpital d’une capacité de 120 lits, est implanté à la commune de Guelma, par contre le deuxième établissement hospitalier, d’une capacité de 60 lits, qui a connu un énorme retard dans son achèvement, est implanté au niveau de la commune de Hammam Debagh. Il convient de rappeler, que Mme le wali à multiplié ces derniers temps des visites d’inspection et de travail au niveaux des deux chantiers relatifs à la réalisation des deux hôpitaux, pour accélérer le rythme des travaux afin de les achever dans les meilleur délais possibles.
