À l’occasion de sa sortie à la commune de Bouati Mahmoud, dans le cadre de la célébration de la journée nationale de la mémoire, pour s’enquérir des travaux d’aménagement de la cité Annabi, Mme Agoune Houria, a reçu en la circonstance des citoyens, venues exposer avec véhémence et colère leurs ras le bol, quant à la lourdeur de la prestation et les multiples entraves, qui pénalisent la démarche publique. En effet, c’est le cas d’un habitant de la cité Annabi de la commune de Bouati Mahmoud, qui se plaint des refus injustifiés sur la délivrance de son permis de construction, par les deux responsables locaux (chef de daïra et le P/APC). Ce citoyen a justifié à la première responsable de la wilaya de Guelma, sa demande accompagnée de toutes les pièces requises en la matière. Constatons le bienfondé de sa requête, Mme le wali a invité ce citoyen a se présenté dans les meilleurs délais possibles au bureau de chef de Daïra d’Héliopolis, pour recevoir son document technique (permis de construire), faute de quoi elle l’invita ce dernier à se rendre à son bureau, pour donner suite à son cas qui cri a l’injustice. D’ailleurs Mme le wali l’a confirmé en déclarant devant toute l’assistance, que ce responsable de la daïra d’Héliopolis, affiche un esprit négatif, de blocage et de sabotage, qui consiste à bloquer et adopter des attitudes de sabotage envers les démarches des citoyens et à la bureaucratie. A ce titre, signalons que de tel cas, existe malheureusement à travers toutes les Daïras de la wilaya de Guelma. Mais ces cas n’ont pas été encore portés à la connaissance de Mme le wali. Notons que la bureaucratie est un phénomène anti social, et anti économique, qu’il faut combattre absolument par tous les moyens, telle que l’exige la constitution. Il faut dire, que ce geste remarquable de Mme le wali, confirme le souci de l’État d’être toujours au service des citoyens et aussi de lutter contre la bureaucratie, qui a rendu beaucoup de citoyens malades et désespérés. Ainsi donc, il est temps que les valeurs de la morale, de l’humanisme et du respect d’autre-oui, doivent être restauré, pour que l’administration trouve sa crédibilité.