Mila: L’importance du registre des doléances mise en valeur

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L’importance du registre des doléances tenu par les administrations publiques a été au cœur des préoccupations du Médiateur de la République, au troisième jour de sa visite de travail dans la wilaya de Mila. Madjid Ammour a, en effet, insiste sur l’importance particulière que revêt le Registre des Doléances et appelé les administrations locales çà lui accorder l’importance qui lui sied. Le Médiateur de la République a mis en valeur l’importance de ce document, dans la mesure où il permet aux responsables de prendre connaissance des préoccupations et remarques des citoyens et, par voie de conséquence, de mettre en place les stratégies de leur prise en charge.Le représentant du chef de l’Etat a saisi l’opportunité de sa participation, ce mardi, au conseil de la wilaya pour appeler les différentes administrations à tenir des Registres de Doléances conformément à la loi et aux instructions du chef de l’Etatet ce, «afin de permettre aux citoyens d’exprimer leurs points de vue et appréciations ou porter leurs doléances à la connaissance des responsables »Il a, d’autre part, indiqué que les rapports de travail entre les services deson délégué local et l’administration sont en passe d’être renforcés. Il a évoqué, dans ce sens, la mise en place de nouveaux mécanismes de coordination entre les deux partie, afin d’assurer un suivi plus rigoureux des registres des doléances et, par ricochet, les préoccupations des citoyens. « Le nouveau mécanisme s’articule sur la coordination, en matière de suivi des registres des doléances, entre le délégué local du Médiateur de la République, d’une part, et l’Inspection générale et le conseil de la wilaya, d’autre part », a-t-il notamment dit.Ammour s’est rendu, dans la matinée, dans la commune d’Ain Tine et au siège de la direction du Cadastre, où il a évoqué, également, l’impératif de mettre des registres des doléances à la disposition des citoyens et de les suivre avec le maximum d’attention.

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